湘潭县五洲通药业位于湘潭县凤凰路，自2013年7月起该公司新建厂房于居民住户区，厂房建成后由于该公司启用空调冷却设备，外机无任何隔音措施，且为24小时昼夜开机，周围金玲东苑、凯旋和府附近居民不堪其扰，投诉于湘潭县红网百姓呼声网址为：（http://http://www.zjjv.com///PeopleShow.asp?ID=1681425）（http://http://www.zjjv.com///PeopleShow.asp?ID=1685928）

　　试问县环保局！噪音问题从2013年8月起有投诉至今历时4个月，为何难以解决！请给周围居民一个说法并确定具体解决时间！为盼！