基于Internet的ASP市场(一)

2016 年 9 月 19 日2900

随着新千年的到来,不断发展着的Internet平台将带来新型的服务。其中之一就是传统的ISP的改变,新型的CSP(商务服务提供商)行业的兴起,公司不论大小都能建立自己的基于 Internet的电子商务,提供ISP、金融、仓储、网络设计等服务。

但最激动人心的还是近年来ASP市场的诞生。通过一种简单的形式,软件供应商就能为拥有网络浏览器的用户提供软件的出租服务。由于这种服务的成本效益分析显示出它能适用于与任何规模的公司,因此我们认为这种特别的智能服务一定能发展迅速。

以下事实能支持这一结论:当今先进的网络平台降低了网络使用的成本;不断加宽的带宽;网络通讯安全性的增加。更加有力的证据在于使用ASP的公司总能在第一时间获得使用最新、最先进的企业管理软件的优势。同时,ASP客户能减少信息技术的成本、增加核心业务的机会。ASP用有效的形式既为大和小公司,又为高技术及非高技术公司提供了增值网络服务。

介绍 :

因特网在全球范围掀起了一场商业革命,万维网则只是一个联系的基础平台,通过这个平台,在世界任何地点都可以交流思想、采集信息,从事商务活动,所有这些都是以光速进行的。电话在美国达到25%的普及率用了35年,而Internet只用了7年就达到了同样的水平。现在的预测显示Internet增长的速度是每100天翻一番,作为信息管道的带宽则每年增加300%。在2000年,超过2亿的用户将会上网,70%的公司会开展网上贸易。

这个过程是如此迅速,以至于e-commerce已经发展成为e-Businesse-commerce是指公司或消费者在网上销售或购买任何的商品;e-Business则范围更广,它涵盖了所有商业流程、分销渠道、组织结构,目的是产生一个高效的公司运作体系,有效的利用网络技术。

事实上每一个公司,不论大小,都使用软件来实现其目标。八十年代廉价的台式计算机出现后,在公司局域网上或每一台台式计算机上安装软件变得非常普遍。这些都是出于经济、可靠、安全和高效的考虑。但如今更加廉价且无所不在的网络平台使得企业对此三思而后行。

根据Wainewright (1999)的最近报告,“通过网上租赁提供应用程序服务软件包,使信息技术的发展产生重大变革,甚至比个人电脑的出现更应人注目。它将极大的改变现况,并成为新网络经济的推动力。

本研究的目的是描述这一基于Internet的新领域,我们将讨论ASP的类型、功能,它给经济带来的挑战、机遇和增长潜力。

ASP的定义增值能力所在

根据技术研究公司的定义:“终端用户可以使用服务器上的应用程序,就象他 (她)在LAN或在企业数据中心一样。但是,服务器位于ASP的第三方数据中心,并通过专线或互联网(内部网)登录。应用程序可以是简单的生产率程序(如文字处理),也可以是高级的ERP模型。服务以预定的形式提供并可包括全方位的主应用程序服务。”简而言之,ASP是一家从事设计、主持、管理应用方案,租赁给客户使用等服务的公司。

ASP市场是由ISP、对外承包、软件应用服务和交流信息功能融合发展而成的;它形成的基础是发展迅速的Internet和宽带的基础设施。ASP整合了硬件、软件和网络技术,向小公司、中型公司、大公司提供商务解决方案——所有都是以租赁的形式提供的远程服务,它们同时也可安装、设计、订制和管理定制的应用软件包。一些ASP甚至能够提供商务流程咨询和承包服务。尽管当前的研究的重点是ASP的商务功能,但致力于出租个人计算机文字处理、电子数据表和报告软件的公司将很可能很快就出现了。

一些分析家认为ASP的复兴是传统的ERP市场的逻辑延伸,为什么企业会选用ASP?首要原因是费用的降低,更低的IT管理努力,资本投资的减少和更高的购买力。同时,在公司缺乏技术力量的情况下,ASP能提供技术支持。ASP同时提供了一个优越的平台,增加了企业的灵活性。事实上,ASP的一个关键的卖点是节省企业安装和调试新软件的时间,Internet和软件的发展迅速,企业要紧跟最先进的技术和软件,如果自己购买、安装或开发的话,需要强大的财力和技术力量的支持,即使这样,也必然存在一个时间差,而ASP则解决了这个问题,它能使企业得到最先进的技术工具。

ASP的情况使许多计算机用户想起了60年代的按分钟收费的大型主机分时服务,于是有一个观点认为当今的ASP趋势只是简单的回归到了过去那种低费用的在线应用。但未来的ASP革命远不止于一种复古,在这种情况下,距离已不存在,应用不再受技术条件的限制,在任何地点、任何时间都能使用服务。

在网络环境下的增值活动是发生在哪儿呢?这一直是一个问题。电信界早期的范例显示网络是最安全、最高效的进行“比特处理”活动的地方,包含众多商业交流特点的中央电讯系统是经常被引用的例子。当PDX被提出来时,人们看到了另一种更方便的设计来处理网络流程。在这种方式下,比特处理在网络边缘的CPE(customer premises equipment)实现增值。如果CPE开发商能开发出一套应用软件并把它简单的附在相对“愚蠢”的网络上,那么在新环境下网络的可靠性还是能够保持的。教条主义者提倡这种大容量带宽、低增值的模式。图表1对此进行了描述。

相反,新的ASP模式实现了网上实现增值的构想,在这种宽带宽的环境下,任何有网络浏览软件的用户都可以获得服务。从经济学的观点来看,两种模式都不能在任何情况下完全保证正确性。增值活动的有效地点取决于每一种情况的成本和收益。不同的环境有不同的解决方案,相似的ASP市场代表了增值过程的转变。在六十年代,增值过程发生在网上(从使用者的角度来看),七十年代到现在,增值过程发生在网络边缘的公司自有的局域网、计算机平台和复杂程度不同的软件系统上。到如今,随着Internet基础设施变得越来越廉价——越来越无所不在——ASP又代表了一种网上增值的潮流。实际上,在任何时点,对一个特定的网络基础设施进行研究,要决定在网上或网下都是非常复杂的,它取决于公司的规模、要求的安全性、涉及的成本和收益以及其它各种因素。在以下的内容里,ASP商业计划为市场参与者提供网上的增值服务,

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