网友:在苏宁购买惠而浦空调 多次维修仍无法正常使用

2013 年 8 月 2 日3230

网友:在苏宁购买惠而浦空调 多次维修仍无法正常使用


  网友破碎的心说,本人于2013年5月30日花了3199元在开封苏宁电器开元店买了台惠而浦空调,用了一个月就不能正常使用了。

  7月4日打电话给售后报修,以后我每天打电话售后,他们才在一个多星期后才来维修(这还是在我打400客服的情况下才来修的),说是室外机主板坏了,需要三天时间从郑州进主板,一个星期又过去了,还是没人来修理,我还是每天打400客服和售后,过了将近一个星期他们才来换主板,主板换上以后,空调还是无法正常使用,又说是室外机风机坏了!大家想想室外机都有什么?不就是主板和风机啊,等于是室外机坏了!

  我个人认为苏宁的空调除了外壳是新的以外,内部都存在严重的质量问题!而且他们的售后也存在很大的问题,我7月4号报修,至今还没有给我修好!

  大夏天的,我买空调就是为了享受,这下倒好,空调用不了,还每天给苏宁打电话修理,严重影响了我的正常生活(必须每天打电话给售后,上班的时候修理工来了你得请假,夏天的酷暑让你精神不振、心情不爽)闹心啊.....我要求退机,他们还不愿意,非要给我换零件(等于是苏宁除了外壳没换,内部基本给我换完了,要这么算算,我一开始就等于是买了个铁外壳)。

  好吧,苏宁不愿意退机,我退一步给我换台新的也行,他们还是不愿意,直到现在他们也没有给我修空调或换空调!我建议大家买电器还是去咱本土的电器商场(万宝或者航天)吧,他们的售后服务还是让人满意的,,,,珍爱生命,远离苏宁/////////

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  http://http://www.zjjv.com///forum.php?mod=viewthread&tid=759097 来源:开封网

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