药房抵制阿里健康背后的利益博弈

2016 年 1 月 28 日2000

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中国互联网尤其电商行业的发展就一直面临与传统既得利益团伙的博弈问题,电商很大程度上剔除了过往的中间商的利润,这自然也成为电商行业受到责难的主要原因。日前,全国人大代表、湖南老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙向阿里健康发起挑战,认为应立即停止药品电子监管码系统由企业运营的做法,甚至认为系统交由国家食品药品监督管理总局运营并负责管理。

谢子龙在质疑中并未针对药品监管码本身,而是认为不该由阿里去做,理由貌似也很充分:恐医药信息泄露被国外反动势力利用影响国家安全和恐怕阿里又做裁判又做运动员。

铁哥认为在谢子龙的责难中,国家战略层面安全只是个幌子而已,稍微懂得数据以及医药尝试的就可识破。药品电子监管码初衷是能够通过统一标识实现药品流程全过程的可追溯,以实现安全用药目的。而所提取的数据无外乎:药品名称、流向、终端药方、生产企业等流通信息,即便这些数据经过所谓大数据分析也无从得到国内居民健康状况分析的。原因在于单个药品可能对于多种疾病均有治疗效果,某种药品的使用很难通过分析得到国内居民的健康状况,而如果这些数据都牵涉国家机密,那么众多医药企业对外的财报就更危险了。而阿里云率先完成系统的去IOE化,已经极大加强了数据的安全性,如果依谢子龙意见数据由政府部门持有,数据安全如何去保证?

药品监管码数据的泄露恐涉及国家战略安全的说法是说不通的,那理由就只剩下恐怕阿里健康威胁其自身生存这一理由了。

传统药企尤其是谢子龙所代表的药房,尚是信息透明度较差的行业。药品的价格无固定标准,且药品的来源去向也都处于相对隐秘状态,消费者由于缺乏专业知识,在药房购买药品往往被导购人员诱导购买价高回扣高的药品……换句话说,医药行业是一个亟需通过信息对称来改造的行业。

如此,药品监管码就有了用武之地,消费者扫码即可获得药品的一切信息,以此实现自助购药。如此,药房的利润就要大打折扣,再来讨论谢子龙的责难就容易理解了。

而对于阿里又做裁判又做运动员的说法,铁哥也认为大可不必过分焦虑。以阿里的风格自己是断然不会去做药品经营业务,最大可能是药房入驻阿里健康,用户通过扫码获得药品信息以及附近药房售价,以此选择购买。

这对于用户显然是有利的,而药房抵制理由也十分明显,如果做到信息完全透明,过往的高利润产品或许就无销路,药房的暴利时代或许也由此结束。

谢子龙认为监管码应该由国家食药总局统一管理原因也在此,但监管码在国家部门用户的查找以及相关扫码工具的市场费用由谁来负责呢,其结果很有可能是监管码在政府,用户查不到,成为名副其实的僵尸数据。阻止阿里健康拿到该数据则可继续享受信息不透明的红利。

谢子龙为代表的药房企业的责难在某种程度上也代表了传统行业既得利益者对互联网化的抵制,这些年我们在报章之中所见太多了,去年三月谢子龙还曾经以安全为由抵制奶粉的网络化销售以保障药房销量。电商之初,有传统销售企业抵制网购,认为网购利润不如线下议价式销售形式;互联网新闻之初,一线企业以及相关部门相当头疼,认为加快了企业以及政府的负面信息的传播速度,尤其到微博为代表的社交化媒体之后,无数企业以及政府官员因此倒下;视频网站之初,传统电视台极为反感,认为削弱了电视台在视频播放方面难以撼动的优势,微信之初,电信运营商甚为不满,认为微信抢了传统电话以及短信的业务……无论如何抵制,之前所有的不满都无法阻挡发展步伐,以上诸多领域的投诉如今已经鲜有看到。我们再对比此次谢子龙的意见,一切就都能够理解了。随着互联网对于传统行业改造的日益深入,接下来会出现更多的抵制互联网言论与行为,对于此作为消费者的我们应该擦亮双眼明白抵制背后的利益博弈,而作为政府监管机构则不能软耳根子,如此最终这些议论也就不了了之了。

铁哥在此只想对想以各种办法来抗拒信息透明化的个人以及企业说,大势所趋任何人都是难以改变的,与其整日怀念暴利时代不如适应当前生活。以谢子龙为代表的拒绝互联网化的企业毕竟是少数,而现实中大多数企业仍然选择去适应并完成互联网化改造,如此才能走的更远。

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